Las Actividades en el negocio
Importancia de las Actividades en el negocio
Las Actividades en el negocio son muchas, algunas son Auxiliares y otras son Principales, pero eso no quita que todas son importantes, ya que todas permiten generar Valor.
Las Actividades Auxiliares son las que ayudan (auxilian) a las Actividades Principales para que éstas alcancen su objetivo: satisfacer las necesidades del Cliente aportándole el mayor valor posible.
El negocio es un Engranaje de Actividades
Las Actividades Principales se refieren a la creación física del producto o del servicio, su venta y el servicio postventa. Se distinguen cinco Actividades Principales:
- Logística Interna: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
- Operaciones (Producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
- Logística Externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto a los clientes.
- Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer a la empresa y al producto.
- Servicio de Post-Venta o Mantenimiento: actividades destinadas a mantener el valor del producto o del servicio tras la venta.
Las Actividades Auxiliares apoyan a las Actividades Principales, pudiendo distinguir:
- Infraestructura de la Organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como Planificación, Contabilidad y Finanzas.
- Recursos Humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
- Investigación y Desarrollo: buscando la innovación.
- Aprovisionamiento: actividades de compra.
La Gestión Financiera permite “engrasar” de dinero el Engranaje
Para que funcione todo el engranaje de Actividades que conlleva el negocio, es fundamental que se gestione la circulación del dinero.
Circulación de dinero que se inicia con la Gestión del Cobro de las ventas realizadas a los Clientes a través de la Actividad de Ventas.
Hacer que todas las Actividades, tanto Auxiliares como Principales, dispongan del dinero necesario para que se desarrollen, es el objetivo fundamental de la Actividad de Finanzas.
