El Punto Crítico en las empresas de servicios

El Punto Crítico en las empresas de servicios

El Punto Crítico en las empresas de servicios se alcanza cuando el nivel de Servicios Prestados permite generar Ganancias al negocio.

Al igual que sucede en las empresas que venden o producen productos destinados a la venta, el Punto Crítico es:

El nivel de ventas, a partir del cual, el negocio genera Ganancias, ya que se ha cubierto la totalidad de los Gastos Fijos y la suma de los Márgenes de Contribución unitarios de los Servicios Prestados, a partir de este punto, están liberados de tener que dar cobertura a los Gastos Fijos.

El Margen de Contribución de los Servicios

Al igual que sucede con los productos, los Servicios Prestados son los generadores de Ingresos que aportan el Margen al negocio.

El razonamiento es el mismo, es decir, para calcular el Punto Crítico hay que conocer el % de margen con el que opera el negocio y los Gastos Indirectos que hay que cubrir. Sin embargo, cuando el negocio presta servicios, en lugar de productos hablamos de servicios.

Luego, los generadores de Margen para cubrir los Gastos Indirectos son los servicios prestados.

Para poder prestar los servicios se incurre en Gastos Directos que, como sabemos, son los Generadores de Márgenes.

¿Cuáles son los Gastos Directos en la prestación de servicios? Aquéllos que permiten que el servicio se preste.

Por ejemplo, si nuestro negocio consiste en la prestación de servicios de asesoría, los Gastos Directos son los gastos que para el negocio supone contratar a las personas que presten los servicios, que denominamos “Personal Directo”.

Si nuestro negocio consiste en el alquiler de vehículos, los Gastos Directos son los gastos que para el negocio supone disponer de los vehículos destinados a ser alquilados.

En una empresa de servicios los Ingresos se generan a través de las “horas facturadas” a los clientes por los servicios prestados.